The Business of Communicating (Second Edition)

 

Judul:                           The Business of Communicating (Second Edition)

Penulis:                        John Nutting & Gillin White

Editor:                          -

Penerbit:                     McGraw-Hill Book, Australia

Tahun Terbit:             1990

Jumlah Halaman:    viii + 368

ISBN:                            0074525336

Bahasa:                      Inggris

Penulis Resensi:        Suharman, S.S., MIM.

Komunikasi merupakan salah satu unsur terpenting dalam kehidupan manusia, terlebih dalam dunia kerja dan organisasi. Keberhasilan seseorang dalam menyampaikan gagasan tidak hanya ditentukan oleh apa yang dikatakan, tetapi juga bagaimana pesan tersebut disampaikan dan diterima oleh orang lain. The Business of Communicating karya John Nutting dan Gillian White hadir sebagai buku yang membahas keterampilan komunikasi dalam konteks bisnis dan pekerjaan. Buku ini diterbitkan oleh McGraw-Hill di Australia pada 1990 dan menjadi salah satu rujukan dalam pembelajaran komunikasi profesional. Edisi kedua buku ini juga tercatat sebagai bacaan yang direkomendasikan dalam mata kuliah komunikasi efektif di Monash University.

Buku ini memandang komunikasi bukan sekadar aktivitas berbicara, melainkan sebuah proses yang membutuhkan perencanaan, ketepatan pesan, kemampuan mendengarkan, serta pemahaman terhadap orang yang menjadi penerima pesan. Dalam lingkungan bisnis, komunikasi dapat berlangsung melalui percakapan langsung, tulisan, laporan, presentasi, maupun komunikasi dalam kelompok. Oleh karena itu, kemampuan berkomunikasi menjadi keterampilan yang sangat penting bagi karyawan, manajer, maupun pimpinan organisasi. Buku ini juga ditempatkan dalam bidang communication in management dan diklasifikasikan dalam DDC 658.45, yang menunjukkan kaitannya dengan komunikasi manajemen.

Salah satu hal menarik dari buku ini adalah penekanannya pada komunikasi yang efektif dan persuasif. Dalam dunia bisnis, seseorang sering kali harus meyakinkan orang lain agar menerima gagasan, mendukung suatu keputusan, atau melakukan tindakan tertentu. Komunikasi persuasif bukan semata-mata membujuk, tetapi juga memahami kebutuhan penerima pesan dan menjelaskan manfaat dari gagasan yang ditawarkan. Materi yang bersumber dari buku ini menunjukkan bahwa proses persuasi mencakup penciptaan ketertarikan, menemukan kebutuhan, menjelaskan bagaimana kebutuhan tersebut dapat dipenuhi, serta mempertahankan hubungan setelah tercapainya kesepakatan.

Kelebihan buku ini terletak pada orientasinya yang praktis. Pembaca tidak hanya diajak memahami pengertian komunikasi, tetapi juga bagaimana menerapkannya dalam situasi profesional. Buku ini berguna bagi mereka yang ingin memperbaiki cara berbicara, menulis, menyampaikan gagasan, dan berinteraksi dengan rekan kerja. Pendekatan semacam ini membuat komunikasi dipahami sebagai keterampilan yang dapat dipelajari dan dikembangkan, bukan semata-mata sebagai bakat bawaan. Bahkan pada perkembangan edisi-edisi berikutnya, buku ini tetap dikenal sebagai panduan yang menekankan keterampilan praktis dan penerapan komunikasi di tempat kerja.

Kelebihan lainnya adalah cakupan komunikasinya yang cukup luas. Komunikasi dalam organisasi tidak hanya terjadi ketika dua orang berbicara, tetapi juga melalui rapat, laporan, presentasi, komunikasi tertulis, dan berbagai bentuk penyampaian informasi. Karena itu, buku ini dapat membantu pembaca memahami bahwa kesalahan komunikasi dapat berdampak terhadap produktivitas maupun hubungan kerja. Perspektif tersebut tetap relevan hingga sekarang karena kemampuan menyampaikan informasi secara jelas, ringkas, dan tepat masih menjadi salah satu kompetensi penting dalam dunia profesional.

Meskipun demikian, buku ini memiliki kekurangan, terutama jika dibaca dari perspektif komunikasi masa kini. Buku edisi 1990 tentu ditulis ketika teknologi digital, email, media sosial, komunikasi daring, dan konferensi video belum menjadi bagian utama kehidupan kerja. Akibatnya, pembahasan komunikasi dalam buku ini lebih banyak berangkat dari lingkungan kerja konvensional. Perubahan teknologi komunikasi yang sangat cepat membuat sebagian contoh dan prosedur yang digunakan terasa kurang sesuai dengan kondisi organisasi modern. Pembaca masa kini perlu melengkapinya dengan sumber yang membahas komunikasi digital dan budaya kerja modern.

Kekurangan lainnya adalah kemungkinan adanya keterbatasan perspektif dibandingkan literatur komunikasi kontemporer. Komunikasi saat ini semakin dipengaruhi oleh isu lintas budaya, keberagaman tenaga kerja, komunikasi virtual, remote working, serta penggunaan berbagai platform digital. Aspek-aspek tersebut belum menjadi perhatian utama ketika buku ini ditulis. Namun, keterbatasan tersebut sekaligus memberikan nilai historis karena pembaca dapat melihat bagaimana keterampilan komunikasi bisnis dipahami pada awal dekade 1990-an.

Kesimpulannya, The Business of Communicating merupakan buku yang bermanfaat untuk memahami dasar-dasar komunikasi profesional, khususnya dalam lingkungan bisnis dan organisasi. Kelebihannya terletak pada pendekatan praktis, penekanan pada komunikasi efektif dan persuasif, serta cakupan keterampilan yang dapat diterapkan dalam pekerjaan. Kekurangannya terutama berkaitan dengan usia buku sehingga belum membahas perkembangan komunikasi digital dan lingkungan kerja modern. Walaupun demikian, buku ini tetap menarik dibaca sebagai dasar untuk memahami prinsip komunikasi bisnis sekaligus sebagai gambaran mengenai praktik komunikasi profesional pada zamannya.

Buku : Interpersonal Skill - Kecakapan Antarpersonal

 

Judul:                         Interpersonal Skill – Kecakapan Antarpersonal

Penulis:                      Dr. Sudaryono, S.P., S.Pd., M.Pd.

Editor:                        -

Penerbit:                    Kencana

Tahun Terbit:              2022

Jumlah Halaman:        xiv + 286

ISBN:                        978-623-384-074-3

Penulis Resensi:          Suharman, S.S., MIM.

Penulisan dan penerbitan buku ini dimaksudkan untuk membantu para mahasiswa yang mengambil mata kuliah kecakapan antarpersonal, juga kepada mahasiswa program magister maupun doktor, guru, dosen manajer, pimpinan organisasi bahkan kepada masyarakat umum yang berminat menjadi wirausaha sukses dan bersiap meniti karir diberbagai bidang.

Kecakapan antarpersonal perlu dimiliki oleh siapa saja yang memasuki dunia kerja, bahkan saat masih dalam masa pendidikan pun, sangat dibutuhkan. Orang orang yang memiliki kecakapan antarpersonal yang bagus akan dengan mudah menggapai sukses dimanapun mereka bekerja atau menempuh pendidikan. Mereka menguasai cara berkomunikasi dan cara berinteraksi antar pribadi, antar staf, antar budaya, antar atasan bawahan dan lain lain.

Buku ini tersusun secara runtut dan sistematis sehingga pembaca dapat dengan mudah memahami berbagai aspek kecakapan antarpersonal. Terbagi dalam 10 bab dengan urutan pembahasan sebagai berikut : bab pertama adalah konsep komunikasi antarpersonal;  bentuk bentuk komunikasi antarpersonal;  komunikasi dan strategi organisasi; komunikasi antarbudaya; pengelolaan komunikasi antarbudaya;  nilai, persepsi dan sikap individu; konsep dan dimensi kepribadian; teori dan tipe kepribadian; membangun konsep diri positif;  membangun DNA kesuksesan.

Setiap bab dalam buku ini diuraikan lagi dalam beberapa sub bab. Setiap bab diawali dan juga diakhiri dengan quote atau kutipan dari tokoh terkenal sehingga menjadi motivasi bagi para pembaca. Jenis kutipan selalu disesuaikan dengan tema pembahasan pada bab. Misalnya pada bab pertama, penulis buku pada awal bab mengutip kata kata Bill Gates (Pendiri Microsoft Inc.) dan Harry Hanawi (Chief Operating Officer Downstream Sinarmas Group) sedangkap diakhir bab yang dikutip adalah kata kata dari Ferry Wiraatmadja (President Director of JAK-TV & Director of EC (Electronic City) Entertainment. Demikian pula bab bab selanjutnya, selalu diawali dan diakhiri dengan kutipan kata kata bijak dari para tokoh atau orang orang suksek diberbagai bidang.

Buku ini mengulas berbagai teori komunikasi antarpersonal yang penting, dengan penjelasan yang detail namun tetap mudah dipahami. Dr. Sudaryanto memberikan perspektif akademis yang kaya, yang cocok untuk mahasiswa maupun praktisi yang ingin mendalami ilmu komunikasi. Dr. Sudaryanto menggunakan bahasa yang sederhana dan tidak terlalu teknis, sehingga buku ini dapat diakses oleh pembaca umum yang tertarik pada keterampilan interpersonal.

Buku ini membahas keterampilan interpersonal yang sangat relevan dengan dunia kerja dan interaksi sosial saat ini, seperti komunikasi asertif, kemampuan mendengarkan aktif, dan membangun hubungan profesional yang sehat. Keterampilan ini penting baik dalam kehidupan pribadi maupun profesional.

Buku ini lebih fokus pada penjelasan teks, dan kurang memberikan illustrasi, visualisasi, gambar atau diagram untuk membantu pembaca memahami konsep-konsep secara visual. Hal ini mungkin kurang menarik bagi pembaca yang lebih suka belajar melalui representasi illustrasi dan grafis.

Buku ini kurang mengulas tentang komunikasi di dunia digital, misalnya interaksi media sosial atau email, meskipun topik utama pembahasan adalah kecakapan antarpersonal. Hal ini membuat terasa kurang lengkap di era digital sekarang ini.

Dalam beberapa bab, ada penjelasan yang cenderung berulang atau terlalu panjang sehingga mengurangi keefektifan penjelasan. Ini mungkin membuat pembaca merasa kurang tertarik di beberapa bagian.

Secara keseluruhan, buku ini sangat bermanfaat bagi pembaca yang ingin mengasah keterampilan komunikasi interpersonal, terutama dalam konteks profesional, meskipun ada beberapa aspek yang dapat diperbaiki agar lebih relevan dengan perkembangan zaman.

Buku ini koleksi Perpustakaan Ibu dan Anak, UPT Layanan Perpustakaan, Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Sulawesi Selatan.

KOMUNIKASI PEMBANGUNAN

Menjadi negara yang maju dan modern adalah harapan setiap negara (negara Dunia Ketiga). Berbagai teori dan pendekatan pembangunan sudah diterapkan, namun belum ada perubahan signifikan. Alih-alih terjadi perubahan. Muncul ketimpangan di berbagai aspek kehidupan sehingga memunculkan permasalahan baru.

Peran komunikasi dalam pembangunan merupakan sebuah kunci keberhasilan suatu pembangunan bangsa dan negara. Tanpa adanya komunikasi di antara perencanaan dan sasaran pembangunan, pembangunan tidak akan berhasil seperti yang diharapkan. Banyak yang tidak menyadari hal ini. Masyarakat sebagai sasaran pembangunan jarang, bahkan tidak diikut sertakan dalam perencanaan dan pelaksanaannya sehingga hanya sebahagian kecil orang yang dapat merasakan manfaat dari pembangunan. Dan pembangunan tersebut seolah-olah menjadi sia-sia bahkan menjadi bomerang.

Buku KOMUNIKASI PEMBANGUNAN: Pendekatan Terpadu  ditulis oleh Sumadi Dilla, merupakan salah satu kolaksi Layanan Perpustakaan Abdurrasyid Daeng Lurang yang berlokasi di jalan Kenanga No. 7A, Sungguminasa, Kabupaten Gowa.  Buku ini selain sebagai sumbangsih pemikiran dalam memperkaya khasanah literature komunikasi pembangunan yang masih minim, juga sebagai wujud kepedulian penulis terhadap problematika pembangunan di Indonesia.

Selain itu kehadiran buku Komunikasi Pembangunan merupakan respons dari tuntutan dan kritik berbagai pihak dalam menelaah masalah-masalah pemberdayaan, partisipasi, pembangunan dan masyarakat, yang belum menunjukkan perubahan dan perbaikan secara signifikan. Berbagai hal menyangkut aspek sosial-budaya yang melekat baik nilai, pandangan hidup, cita-cita maupun harapan masyarakat, termasuk partisipasi, kesetaraan posisi, aspek teknologi, dan pendekatan dalam komunikasi, serta dipengaruhi juga penggunaan paradigma dan teori merupakan hal yang disoroti dalam buku ini.

Kegagalan yang menyertai praktik pembangunan di negara-negara berkembang, khususnya di Indonesia, selain disebabkan hal-hal tersebut, juga dipengaruhi penggunaan paradigma, dan teori yang tidak relevan dengan kondisi masyarakat sehingga efektivitasnya kurang diakui. Karenanya penulis buku ini memuat sejumlah pandangan, pemikiran dan analisis, baik secara teoritis maupun praktis, menyangkut aspek-aspek komunikasi dan pembangunan sebagai sebuah strategi yang terpadu dalam penerapannya.

Pembahasan buku ini difokuskan pada upaya pencarian model pendekatan komunikasi sebagai strategi yang komprehensif dalam melakukan perubahan dan pembangunan masyarakat. Buku ini terdiri dari tujuh bab: Bab I. Landasan Konseptual Komunikasi Pembangunan; Bab II. Dimensi Teoretis Komunikasi dan Perubahan dalam Pembangunan; Bab III. Pembangunan: Paradigma, Permasalahan dan Solusinya; Bab IV. Komunikasi dan Pembangunan; Bab. V. Pendekatan Komunikasi dalam Pembangunan: Bab. VI. Implikasi Teknologi Komunikasi dalam Pembangunan;dan Bab VII. Implementasi Komunikasi Pembangunan. Penulis juga menyertakan contoh-contoh  dan ilustrasi dalam buku ini untuk mempermudah pemahaman permasalahan komunikasi dan pembangunan yang disorot.

KOMUNIKASI PEMBANGUNAN: Pendekatan Terpadu  

Xxiv, 207: 24 cm

Penulis: Sumadi Dilla

Penerbit: Simbiosa Rekatama Media

Tempat Terbit: Bandung

Tahun Tebit: 2010

ISBN: 979378232-3