Judul: Manajemen Komunikasi Digital, Perencanaan,
Aktivitas, dan Evaluasi
Penulis: Dr. Rulli Nasrullah, M.Si.
Editor: -
Penerbit: Kencana
Tahun
Terbit: 2021
Jumlah
Halaman: xviii + 316
ISBN: 9786232189577
Penulis
Resensi: Suharman, S.S., MIM.
Diera internet sekarang ini, komunikasi dan interaksi antar manusia dan
antar institusi banyak dilakukan dalam bentuk komunikasi digital. Begitu pula dengan program kehumasan dan
promosi promosi yang dilakukan oleh institusi juga banyak dilakukan dalam
format digital. Kehadiran
media sosial dan berbagai macam aplikasi juga semakin memudahkan bentuk
komunikasi dan interaksi digital ini.
Komunikasi digital inilah yang menjadi topik utama pembahasan buku ini, dan
dapat dijadikan bahan rujukan dalam pengelolaan atau manajemen komunikasi
digital. Selain memuat teori dan konsep komunikasi, juga membahas mulai dari
perencanaan, aktivitas sampai pada evaluasinya.
Terdiri dari 10 bab, dan masing masing bab terbagi lagi menjadi beberapa
sub bab, buku ini diawali dengan pembahasan tentang komunikasi digital,
pendekatan konsep dan teori. Pada awal bab ini dijelaskan bagaimana komunikasi
terjadi sejak adanya internet dan terjadinya komunikasi digital. Kemudian
munculnya media sosial yang mengubah arah medium komunikasi digital. Pada bagian ini dijelaskan tentang definisi,
karakter, jenis jenis media sosial, termasuk diantarany social networking,
blog, microblogging, media sharing dan lain lain.
Internet dan budaya digital diuraikan pada bab selanjutnya. Pada bagian
ini, pembahasan tentang budaya dan literasi digital serta pengaruhnya terhadap
praktik kehumasan pada institusi. Disebutkan oleh penulis bahwa perlu adanya
panduan dalam komunikasi digital, baik panduan dalam bermedia sosial, maupun
panduan style atau gaya bermedia sosial.
Manajemen SDM komunikasi dan pelayanan publik digital dibahas pada
bagian berikutnya. Disusul
kemudian pembahasan tentang konten di media sosial yang bisa menjadi kekuatan
institusi. Disajikan pula bagaimana strategi mengelola interaksi, persoalan
krisis dalam komunikasi digital serta terakhir evaluasi dalam komunikasi digital.
Buku "Manajemen Komunikasi Digital, Perencanaan, Aktivitas, dan
Evaluasi" karya Dr. Rulli Nasrullah ini adalah referensi yang komprehensif
dalam bidang komunikasi digital. Namun demikian ada beberapa kelebihan buku ini
diantaranya:
Buku ini tidak hanya memaparkan teori dan konsep, tetapi juga mencakup
perencanaan, pelaksanaan, pengawasan, dan evaluasi dalam komunikasi digital. Buku
ini juga memberikan panduan praktis tentang bagaimana institusi dapat
memanfaatkan media sosial untuk komunikasi dan pelayanan publik digital dan sangat
relevan di era digital saat ini, di mana media sosial dan aplikasi digital
memainkan peran penting dalam komunikasi institusi.
Buku ini juga bermanfaat bagi praktisi komunikasi, humas, serta mereka yang
tertarik pada kajian komunikasi digital dari berbagai perspektif, termasuk
pemasaran, periklanan, jurnalisme, sosial, budaya, dan politik.
Namun demikian ada pula beberapa hal yang perlu diperhatikan misalnya meskipun
buku ini komprehensif, mungkin ada keterbatasan dalam jumlah studi kasus yang
disajikan untuk menggambarkan penerapan konsep-konsep yang dibahas. Beberapa
pembaca juga mungkin merasa bahwa buku ini terlalu teoritis dan kurang
memberikan contoh praktis yang lebih mendalam. Mengingat cepatnya perkembangan
teknologi dan media sosial, buku ini mungkin memerlukan pembaruan berkala untuk
tetap relevan dengan tren terbaru.
Secara keseluruhan, buku ini merupakan sumber yang sangat baik bagi siapa
saja yang ingin memahami dan mengelola komunikasi digital secara efektif.
Buku ini koleksi Layanan Perpustakaan Ibu dan Anak, UPT Layanan
Perpustakaan, Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Sulawesi Selatan.
